Bonjour,
La communauté d’agglomération de St Quentin en Yvelines (SQY) est responsable de la récupération et du traitement des eaux usées et a confié la gestion du réseau d’assainissement à la SEVESC.
En conséquence, la SEVESC est en charge de la gestion des ouvrages collectifs (collecteurs, tampons, etc.) alors que les branchements individuels reliant les habitations aux collecteurs sont de la responsabilité des particuliers, notamment s’ils sont situés sur des parties privatives.
En cas d’incident constaté (obstruction, odeurs, débordement…) il est nécessaire de faire un signalement à la SQY pour déclencher une intervention.
Pour ce faire, vous devez vous rendre sur le portail Espaces Publics Services de SQY, le portail PEP’S, et renseigner le formulaire ad hoc dans l’outil de signalement. (cocher « Assainissement » dans le menu déroulant)
Lien pour le portail de services : https://peps.sqy.fr/e-services)
Après l’envoi du signalement via le portail PEP’S, vous recevrez un accusé de réception de SQY mentionnant que votre signalement a bien été pris en compte.
Puis, vous serez contacté par téléphone par une personne de SQY ou de la SEVESC pour affiner le diagnostic et vous informer de la mesure prise.
En fonction de la localisation du bouchon (partie privative ou partie commune) il est possible que la SEVESC, ou son sous-traitant mandaté pour le dépannage, la société EAV généralement, vous facture l’intervention pour déboucher votre branchement individuel.
RAPPEL – Afin d’éviter tout risque d’obstruction du réseau d’assainissement par des racines, nous vous rappelons que la plantation d’arbres ou d’arbustes dans les jardins doit se faire après consultation des plans du réseau d’eaux usées.
La Commission Maintenance et Réseaux reste à votre disposition pour cette consultation.
Cordialement,
Commission Maintenance et Réseaux
reseaux.aslc@framalistes.org